Devis

Offre d'emploi : Technicien de maintenance

Temps plein, région de Flandre occidentale

RATIONAL Belgium est l'importateur officiel et le partenaire de service des équipements RATIONAL destinés à la cuisine professionnelle. Nous proposons à nos clients deux modèles d’appareils : le four mixte RATIONAL iCombi® et l’iVario multifonctionnel. Vous nous retrouverez dans la restauration, chez le boucher, dans les magasins de plats préparés, mais aussi dans le secteur des soins de santé et dans l’industrie. En fait, partout où l’on cuisine de manière professionnelle.

Notre mission est de faciliter la vie des professionnels de la cuisine grâce à un équipement de qualité et un service irréprochable. Nos valeurs fondamentales sont l'orientation client, la recherche de solutions, l'exigence de qualité et la collaboration.

Un technicien de maintenance ?

En tant que technicien de maintenance chez RATIONAL, vous êtes chargé de l'entretien, du service après-vente et du dépannage de nos équipements de cuisine professionnels. Vous travaillez de manière autonome dans votre région et vous vous déplacez quotidiennement à bord d'un véhicule de service entièrement équipé, qui est approvisionné la nuit en matériel et pièces détachées nécessaires.

Vous effectuez des opérations de maintenance préventive, remplacez des pièces pour éviter les pannes et intervenez lorsque le client signale un dysfonctionnement. Pour de nombreux clients, vous êtes le visage de RATIONAL et vous veillez à ce que leur équipement reste en parfait état de fonctionnement. Grâce à votre engagement, les cuisines peuvent continuer à fonctionner et les clients sont servis dans les délais et avec qualité.

Vous intervenez aussi bien sur les modèles RATIONAL les plus récents que sur les plus anciens, notamment :

  • Modèles les plus récents : iCombi Pro, iCombi Classic, iHexagon et iVario Pro

  • Modèles plus anciens : SelfCookingCenter (SCC), CombiMaster Plus (CMP), VarioCooking Center (VCC)

Pour toi, l'orientation client va de soi, même lorsque la pression est forte. Tu comprends que chaque minute compte dans une cuisine professionnelle.

Qui es-tu ?

Vous êtes une personne dynamique, dotée d'un esprit technique, d'un sens aigu du service client et d'une passion pour le service. Vous avez suivi une formation dans le domaine technique, par exemple en tant qu'électricien. Vous avez encore peu d'expérience ? Pas de problème : pour nous, la motivation, la soif d'apprendre et l'habileté manuelle comptent tout autant.

Les déplacements et les horaires parfois irréguliers ne te posent aucun problème, à condition que tu puisses travailler de manière autonome et que l'on te laisse la liberté de prendre des responsabilités. Tu gardes ton sang-froid sous pression et tu sais travailler de manière efficace et soignée, même lorsque tu dois t'adapter rapidement.

Vous communiquez clairement, vous avez une présentation soignée et vous savez rassurer les clients et leur donner de bons conseils. Vous êtes titulaire d’un permis de conduire de catégorie B et prêt(e) à occuper un poste autonome dans lequel vous ferez la différence dans les cuisines professionnelles.

Missions et responsabilités

  • Maintenance et service après-vente :
    Vous effectuez la maintenance aussi bien sur les modèles les plus récents, tels que l'iCombi Pro, l'iCombi Classic et l'iVario Pro, que sur les anciens modèles de RATIONAL, notamment le SelfCookingCenter (SCC), CombiMaster Plus (CMP) et VarioCooking Center (VCC). Vous procédez au remplacement préventif des pièces et veillez à ce que les équipements continuent de fonctionner dans des conditions optimales.​

  • Dépannage :
    Lorsqu’une panne est signalée, vous réagissez rapidement. Vous analysez le problème, vous proposez des solutions et vous veillez à ce que le client puisse reprendre son activité sans tarder.​

  • Compétences techniques et autonomie :
    Vous possédez des compétences techniques et êtes habile de vos mains. Vous travaillez de manière autonome, êtes responsable de votre propre domaine d’activité et organisez votre planning en concertation avec l’équipe de service.​

  • Contact client et communication :
    Vous êtes le visage de RATIONAL auprès du client. Vous informez, conseillez et expliquez clairement ce que vous faites et pourquoi. Vous savez à quel point il est important que le client se sente écouté et aidé.​

  • Flexibilité et mobilité :
    Vous travaillez depuis votre propre région et votre fourgon de service est réapprovisionné quotidiennement. Le permis de conduire B est indispensable.

Vos collègues chez RATIONAL

Vous ferez partie du service technique et travaillerez en étroite collaboration avec les planificateurs de notre bureau de Zwijndrecht. Vous y suivrez également une formation interne qui vous permettra de devenir spécialiste des équipements RATIONAL.

Pourquoi travailler chez RATIONAL ?

RATIONAL Belgium est implantée à Zwijndrecht, mais intervient dans toute la Belgique. Nous sommes axés sur le service et recherchons des collaborateurs qui partagent cette philosophie. Nous vous proposons un emploi varié assorti d'excellentes conditions sociales, telles qu'une bonne retraite et des perspectives d'évolution. Nous vous offrons un salaire attractif, en fonction de votre formation et de votre expérience. Notre marché est en constante évolution et nous recherchons des collaborateurs prêts à s'y adapter.

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Vous avez des doutes ou des questions ? Dans ce cas également, vous pouvez nous contacter à l'adresse hr@rational.be

Remarque : toute démarche de prospection liée à cette offre d'emploi n'est pas la bienvenue.