Als binnendienst medewerker ben jij de spil in het soepel laten verlopen van de interne processen. Je biedt klantgerichte ondersteuning door orders nauwkeurig te verwerken en communicatie met klanten efficiënt te onderhouden. Met jouw georganiseerde aanpak draag je bij aan het succes van Rational België en zorg je voor tevreden klanten.
Rational België staat voor hoogwaardige, innovatieve oplossingen in professionele voedselbereiding. Onze toestellen zijn wereldwijd toonaangevend en ondersteunen chefs in alle kookprocessen: van braden en stomen tot bakken en grillen. Dankzij onze jarenlange expertise, focus op culinaire excellentie en mensgerichte aanpak spelen wij een belangrijke rol binnen de Belgische gastronomische sector.
Binnen Rational bouwen we aan een veilige, harmonieuze en betrokken werkomgeving, waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen en alle ruimte krijgen om zich persoonlijk en professioneel te ontwikkelen.
• Sterk in plannen en organiseren van je werk, efficiënt en effectief.
• Communicatief vaardig en in staat goede contacten op te bouwen met klanten en collega’s.
• Assertief wanneer nodig, met een hands-on mentaliteit.
• Tweetalig: Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als mondeling.
• Teamspeler die samenwerkt om gezamenlijke doelen te bereiken.
• Ervaring in een vergelijkbare rol wordt hoger gewaardeerd dan diploma’s.
Als binnendienst medewerker ben jij de spil in het soepel laten verlopen van de interne processen. Je biedt klantgerichte ondersteuning door orders nauwkeurig te verwerken en communicatie met klanten efficiënt te onderhouden. Met jouw georganiseerde aanpak draag je bij aan het succes van Rational België en zorg je voor tevreden klanten.
• Ontvangen, controleren en verifiëren van klantorders.
• Controleren van order sales en prioriteiten stellen in de orderverwerking.
• Coördineren van de uitlevering van orders.
• Beantwoorden van klantvragen en fungeren als aanspreekpunt voor verkopers.
• Zorgvuldig opvolgen van facturatie en betalingsvoorwaarden.
• Debiteurenbeheer en administratieve ondersteuning van het team.
• Klantgerichtheid: herkent wensen en behoeften van klanten en speelt hier effectief op in.
• Flexibiliteit: past zich aan bij veranderende prioriteiten en omstandigheden.
• Communicatie: duidelijk, actief luisterend, en informatie gestructureerd overbrengen.
• Betrokkenheid: neemt verantwoordelijkheid, toont eigenaarschap en werkt in lijn met onze missie en waarden.
• Kwaliteitsgerichtheid: streeft naar nauwkeurigheid en continue verbetering.
• Samenwerken: respecteert collega’s, draagt actief bij en waarborgt goede afstemming.
• Stressbestendigheid: blijft gefocust en effectief onder druk.
• Plannen en organiseren: kan werk efficiënt plannen, middelen inschatten en prioriteiten stellen.
• Nauwkeurigheid: levert werk correct, volledig en overzichtelijk op.
• Veiligheid: houdt rekening met eigen veiligheid en die van collega’s.
Je komt terecht in een hecht team waarin iedereen zijn eigen taken en verantwoordelijkheden heeft. Zo werken jullie samen op een prettige en efficiënte manier.
RATIONAL Belgium is gevestigd in Zwijndrecht maar is actief in heel België. We zijn servicegericht en zoeken collega’s die daar bij passen. We bieden je een afwisselende baan met prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goed pensioen en doorgroeimogelijkheden. We betalen je een goed salaris, afhankelijk van je opleiding en ervaring. Onze markt is altijd in beweging en we zoeken medewerkers die daarin mee willen gaan.
Voelt dit als een match? Solliciteer via het formulier hieronder, of stuur je cv en motivatie naar hr@rational.be
Twijfels of vragen? Ook dan kan je ons bereiken via hr@rational.be
Opmerking: Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.